Actualmente sólo aceptamos depósitos a través de cripto-monedas.
Nos reservamos el derecho de aceptar, negar o reembolsar cualquier depósito realizado.
Nos reservamos el derecho de solicitar a cualquier cliente la documentación suficiente para validar la identidad de un cliente antes de que aumenten las transacciones o los límites.
La disponibilidad de un método de depósito puede variar según la ubicación geográfica y/o cambiar sin previo aviso.
Cualquier cliente que se descubra cometiendo un fraude de cualquier tipo con cualquier método de pago estará sujeto a un proceso penal y/o civil.
Todas las ganancias que resulten del uso ilícito de cualquier otro método de pago se perderán automáticamente.
Nuestro cajero está actualmente establecido en la moneda USD.
En el caso de que los fondos sean acreditados en la cuenta de un cliente por error, es obligatorio que el cliente nos notifique del error sin demora.
Para las cuentas con saldos negativos, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier jugada pendiente, ya sea que se haya colocado con fondos resultantes del error o no.
En caso de retrasos debido a errores en la transacción o a retrasos en el procesamiento por parte de terceros, no seremos responsables de ninguna apuesta perdida debido al retraso.
Las reglas de depósito de la casa reemplazarán cualquier oferta verbal o escrita de cualquiera de nuestros empleados.
Retiros
Actualmente sólo estamos procesando retiros a través de la cripto-monedas. Los pagos se enviarán utilizando el mismo método que utilizó para hacer un depósito.
Los retiros se procesan una vez por semana los lunes. El tiempo de tratamiento es de 24 horas – 72 horas.
Las tarifas de procesamiento variarán dependiendo del método de cifrado utilizado y de la cantidad solicitada.
Para solicitar un pago, por favor vaya a la sección de cajero en línea o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Se requerirá que todos los clientes proporcionen su número de cuenta y su contraseña si solicitan un retiro, el no proporcionarlos o el proporcionar información incorrecta resultará en la negación inmediata de la solicitud.
Toda solicitud de retiro está sujeta a la aprobación de la gerencia
La disponibilidad de los métodos de retiro puede variar según la ubicación geográfica y/o cambiar sin previo aviso.
Aunque intentamos procesar los retiros lo más rápido posible, debido a las restricciones en ciertas áreas geográficas, así como a los procedimientos de transferencia bancaria y de procesadores, todos los pagos pueden tardar hasta 14 días hábiles en ser procesados completamente.
Antes de que se pueda realizar cualquier retiro, se podrían requerir algunos documentos como prueba de identidad.
Todas las solicitudes de retiro deben someterse a un proceso interno y pasar por varias etapas de aprobación de la gerencia antes de ser procesadas. La presentación de una solicitud por un representante de servicio al cliente en nombre del cliente no garantiza la aprobación de la gerencia.
Todos los retiros están sujetos a que los fondos estén disponibles en la cuenta en el momento en que se procese el retiro; si los fondos no están disponibles, la solicitud de retiro será rechazada y se deberá hacer una nueva solicitud.
Las solicitudes de retiro pueden ser modificadas o canceladas según la solicitud del cliente antes de ser procesadas; una vez que el pago ha sido procesado no se permiten cambios. En el caso de que una solicitud de pago haya sido cancelada a petición del cliente, no se reembolsará ninguna tarifa cobrada.
Los retiros sólo se procesarán a nombre del titular de la cuenta. En el caso de que un cliente no pueda recibir los fondos en su nombre, se debe recibir una autorización escrita y firmada con el nombre de la persona a la que se endosa el pago. Además, una identificación válida con foto del titular de la cuenta debe acompañar el formulario de autorización.
Independientemente del método de retiro, se puede solicitar una cantidad máxima de $4,000.00 en un período de siete días.
Las reglas de retiro de la casa tendrán prioridad sobre cualquier oferta verbal o escrita de cualquiera de nuestros empleados.
Nos reservamos el derecho de negar, revertir o retener cualquier solicitud de retiro si se sospecha de fraude ya sea en relación con el depositante a la actividad de las cuentas.
